昆水集团下属龙腾大酒店作为昆明市三星级酒店行业的标杆，始终以“诚信第一、服务至上”为理念，积极推进各项工作的进行，力求为广大客户提供最周到舒适的服务。经云南省旅游饭店业发展大会组委会审核评定，龙腾大酒店荣获“2022-2023年度云南省优秀旅游饭店”称号。酒店客户服务中心经理杨金华荣获 “云南省旅游饭店业优秀职业经理人”称号；前厅销售部黄静荣获“云南省旅游饭店业最美职工”称号。

2020年因疫情影响，酒店的生产经营受到了严重打击。面对困难，酒店管理层迎难而上，认真分析，了解酒店业的发展趋势，加大宣传，采用价格杠杆及时调整客源结构，实施多元化销售，以提高服务质量、早餐品质，吸引各类宾客入住。面对酒店主营业务市场的低迷和经营困境，酒店在做好主营业务经营的同时，积极拓展其他业务，其他业务收入取得明显增长，增强了自身抵御经营风险的能力，确保了酒店在低迷市场中依旧屹立不倒，为酒店发展开拓出了一条新路。

健康稳定持续发展是企业永恒追求的目标，不断提升综合服务能力和质量是发展基础。酒店仍将进一步建立健全和规范酒店各部门各岗位的工作程序及服务标准。加强酒店对客服务质量的督导，努力挖掘既有自身特点，引导宾客消费创新服务项目和产品，全面提升酒店软硬件服务能力，力争使酒店综合服务品质有新的突破和提高。

二十五个春夏秋冬，龙腾酒店始终如一，坚持以质量求生存、求发展，不断的开拓创新、不断地迎难而上、不断地提升品质。今后，龙腾大酒店将继续努力，持续奋发向上，夯实自身软硬件实力，凝心聚力求发展，将打造龙腾大酒店优质品牌为努力的方向和目标，为云南省旅游饭店业的蓬勃发展作出积极的贡献！